職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1、通過網(wǎng)絡(luò)銷售工具接洽買家的咨詢,使有意向的客戶達(dá)成成交
2、熟悉商城的各個(gè)運(yùn)營流程
3、熟悉掌握公司產(chǎn)品信息及產(chǎn)品交易流程。了解客戶需求,正確描述產(chǎn)品的特點(diǎn)。
4、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
5、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
6、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
7、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
8、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
9、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。
10、以每次貼心,周到,高效的服務(wù)在客戶群眾建立起專業(yè),高效,負(fù)責(zé)任,值得信賴的公司形象
11、及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單,接受顧客咨詢,回復(fù)顧客留言,保證商城的正常運(yùn)作;
工作地點(diǎn)
地址:廊坊廣陽區(qū)愛民東道街道萬達(dá)廣場
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職位發(fā)布者
王先生HR
北京藝天恒科技有限公司
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電子·微電子
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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北京市懷柔區(qū)楊宋鎮(zhèn)和平路10號323室
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4年以上
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注:聯(lián)系我時(shí),請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
