應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-05-09 20:22:16
453人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
#崗位職責(zé)#
一、組織管理：
1、按照項目的非一線配比、人員屬性、排班需求，合理分配各團(tuán)隊人員；
2、制度流程的執(zhí)行落地：考勤制度、現(xiàn)場規(guī)范、指標(biāo)預(yù)警機(jī)制、尾端員工淘汰流程、干部晉升機(jī)制、工薪、考核制度梳理。"
二、運營指標(biāo)管理：
1、任務(wù)量分解；
2、營銷指標(biāo)分解；
3 、結(jié)算關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成（單個會員結(jié)算系數(shù)）；
4、支撐方考核得分達(dá)成；
5、質(zhì)檢、重大服務(wù)質(zhì)量、投訴扣款；
6、核心指標(biāo)對標(biāo)；
7、人員保有、出勤、工時
三、客戶滿意度管理：
1、配合客戶合理訴求；
2、客戶要求關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成；
3、排班、經(jīng)管部、簡單客戶關(guān)系維護(hù)；
4、杜絕重大生產(chǎn)事件：服務(wù)禁忌、升級投訴、信息安全；
#職位要求#
1、電銷客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗2年以上，曾帶團(tuán)隊規(guī)模50 ；
2、大專及以上學(xué)歷；
3、有良好的溝通能力、統(tǒng)計分析能力和數(shù)據(jù)管理能力；
4、責(zé)任心強(qiáng)。
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：石家莊裕華區(qū)石家莊-裕華區(qū)博岳大廈1
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
何柳HR
河北博岳通信技術(shù)股份有限公司
-
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
河北省石家莊市裕華區(qū)槐安東路312號博岳大廈
相似職位
-
房產(chǎn)門店經(jīng)理 15000-25000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限華夏幸?；鶚I(yè)股份有限公司
-
班主任/輔導(dǎo)員 7000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科一起學(xué)網(wǎng)校
-
藥物警戒專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河北森朗生物科技有限公司
-
活動AE 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限石家莊市星河廣告有限公司
-
服裝廠廠長 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限天津德泰騰達(dá)進(jìn)出口有限公司
-
文員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限北京凱必盛自動門技術(shù)有限公司
