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崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)客戶經(jīng)營與服務(wù)，持續(xù)收集分析反饋客戶需求，市場發(fā)展動態(tài)及競爭信息，促進(jìn)產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，提升客戶滿意度；2.負(fù)責(zé)客戶全流程協(xié)同，持續(xù)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度與需求變更，組織客戶溝通，管理客戶預(yù)期，把關(guān)合同質(zhì)量。3.負(fù)責(zé)商機(jī)拓展與轉(zhuǎn)化，收集反饋客戶發(fā)展動態(tài)和競爭信息、產(chǎn)品需求，維護(hù)客戶資料；客戶收費(fèi)；協(xié)同營銷等。4.洞察客戶產(chǎn)數(shù)轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn)評估潛在商業(yè)機(jī)會，協(xié)同相關(guān)人員響應(yīng)客戶訴求，參與售前方案編制。任職資格：1.年齡35周歲及以下，大專及以上學(xué)歷。2.通信類專業(yè)優(yōu)先，有通信行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。3.表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力，具備一定的市場分析及判斷能力。4.有良好的客戶服務(wù)意識，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。5.有較強(qiáng)的指標(biāo)意識、抗壓能力、工作責(zé)任感和落地執(zhí)行力。工作地點(diǎn)：金融街園中園榆景東路5號院58號樓薪資待遇：崗位工資 績效工作 五險(xiǎn)一金 補(bǔ)充醫(yī)療 定期體檢 交通補(bǔ)助 通信補(bǔ)助 餐補(bǔ) 防暑降溫費(fèi) 過節(jié)費(fèi) 勞保費(fèi) 洗衣費(fèi) 工會福利等。用工性質(zhì)：外包制員工。人員一經(jīng)錄用，將與江蘇基久網(wǎng)絡(luò)科技有限公司北京分公司建立勞動關(guān)系，簽訂勞動合同。 年齡要求：35歲以下 職能類別：公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理 關(guān)鍵字：通信客戶溝通市場分析商機(jī)拓展