應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
最近更新
2231人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、客戶資料的收集與管理；
1、客戶資料的收集與管理；
2、客服的分類與管理，建立客戶回訪制度并監(jiān)督實(shí)施；
3、高效處理客戶投訴；
4、與各部門密切溝通，參與營銷活動，協(xié)助市場銷售；
5、接聽客戶來電，跟進(jìn)事件處理結(jié)果；
6、對客戶進(jìn)行分析，為各部門提供相關(guān)支持。
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷；
2、三年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)；
3、電腦熟練操作；
4、有一定的抗壓能力及快速處理問題的能力；
5、有聯(lián)動、移動等客訴、售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：石家莊裕華區(qū)河北科技投資
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張俊潔/..HR
石家莊貝克密封科技股份有限公司
-
請選擇
-
公司規(guī)模未知
-
公司性質(zhì)未知
-
天山大街266號方大科技園總部大廈C座8層
相似職位
-
交管客服 3000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限北京電信發(fā)展有限公司
-
白班外呼客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限保定瑞圣人力資源有限公司
-
售后服務(wù)專員 5000-8000元不限 不限中國人壽保險股份有限公司藁城支公司
-
美團(tuán)接聽客服五險一金 5000-8000元不限 大專內(nèi)蒙古?？Э萍加邢薰?
-
百度網(wǎng)站審核 五險一金 5000-8000元不限 大專內(nèi)蒙古?？Э萍加邢薰?
-
石家莊橋西區(qū)移動客服崗位{五險一金} 3000-5000元不限 不限內(nèi)蒙古?？Э萍加邢薰?
