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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)分公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作。
2、負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報公司批準(zhǔn)后實施；
3、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督；
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃；
5、檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正；
6、負(fù)責(zé)對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核，并與工資掛鉤；
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證；
2、八年以上物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗，至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗，有小區(qū)、商業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié)；熟悉國家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理事項審批程序；
4、熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達能力；
5、有較強的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力，具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力；
6、有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感，良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認(rèn)真