服務(wù)顧問(wèn)
8000-12000元
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
? 提供用戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)；
? 建立用戶(hù)檔案，分析用戶(hù)群；
? 按照北汽新能源營(yíng)銷(xiāo)公司服務(wù)核心流程和標(biāo)準(zhǔn)接待用戶(hù)；
? 開(kāi)展日常維修的提醒、預(yù)約和個(gè)性化服務(wù)；
? 接受、處理用戶(hù)抱怨；
? 服務(wù)過(guò)程及后續(xù)跟蹤。
任職要求：
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，汽車(chē)或汽車(chē)維修等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2. 可以接受無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)或者無(wú)同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
3. 形象氣質(zhì)好，親和力強(qiáng)，良好的語(yǔ)言溝通能力及應(yīng)變能力。
4. 具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，有親和力，能妥善處理顧客的抱怨；
5.有駕照者優(yōu)先。
? 提供用戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)；
? 建立用戶(hù)檔案，分析用戶(hù)群；
? 按照北汽新能源營(yíng)銷(xiāo)公司服務(wù)核心流程和標(biāo)準(zhǔn)接待用戶(hù)；
? 開(kāi)展日常維修的提醒、預(yù)約和個(gè)性化服務(wù)；
? 接受、處理用戶(hù)抱怨；
? 服務(wù)過(guò)程及后續(xù)跟蹤。
任職要求：
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，汽車(chē)或汽車(chē)維修等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2. 可以接受無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)或者無(wú)同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
3. 形象氣質(zhì)好，親和力強(qiáng)，良好的語(yǔ)言溝通能力及應(yīng)變能力。
4. 具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，有親和力，能妥善處理顧客的抱怨；
5.有駕照者優(yōu)先。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京朝陽(yáng)區(qū)姚家園路72號(hào)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
北京銳途汽車(chē)服務(wù)有限公司
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汽車(chē)·摩托車(chē)
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21-50人
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公司性質(zhì)未知
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朝陽(yáng)區(qū)姚家園路72號(hào)
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