應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、OA系統(tǒng)客戶投訴流程的處理與跟進(jìn)；
2、接聽內(nèi)、外部客戶投訴電話，判定投訴是否成立，異常投訴溝通、協(xié)調(diào)處理；
3、跟蹤投訴處理過程、結(jié)果，做好客戶回訪工作；
4、市場信息反饋流程篩選、分析、匯總處理及管理；
5、退貨事宜的協(xié)調(diào)處理；
6、上級或部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事情；
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，喜歡辦公室文員職類工作；
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先，電腦操作熟練，熟練操作辦公軟件，細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，頭腦靈活，勤快。
薪酬福利：
1.工作時間：單雙周輪休， 8:30-17:30，包住宿，餐補(bǔ)300，法定節(jié)假日正常放假，春節(jié)假15天；
2.薪 酬：基本工資 績效獎金 五險一金；
3.基本福利：法定假日、年度體檢、年終獎、年度禮品福利；
4.晉升通道：管理職/專業(yè)技術(shù)職雙通道發(fā)展，注重內(nèi)部人才的培養(yǎng)和晉升。
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：東莞廣東省東莞市塘廈鎮(zhèn)廣東堅朗五金制品股份有限公司
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求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣東堅朗五金制品股份有限公司
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制造業(yè)
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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內(nèi)蒙古鄂爾多斯市東勝區(qū)新大地奧林花園A區(qū)12號樓1單元102
