職位描述
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職位描述
1、熟悉餐飲或者零售行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,熟悉運營流程;
2、根據(jù)公司要求的經(jīng)營目標擬定發(fā)展策略,并組織、制定、實施目標計劃;
3、擁有敏銳的市場觸角,積極尋找增長營業(yè)額的機會點,制定推廣活動計劃并執(zhí)行;
4、做好競爭對手的策略分析及客戶關系的管理,定期制定和改善各項經(jīng)營和管理的新計劃;
5、負責遵守財務預算要求,做好財務成本費用控制;
6、負責管控各項任務指標,責成相關部門的修正工作,管理措施和政策方案;
7、確保營運的全面管理,確認顧客提供優(yōu)質、高效、快速的餐飲服務;
8、負責經(jīng)營管理過程中突發(fā)事件的處理和和解決;
9、妥善處理客人投訴,針對客戶建議和意見及時進行調(diào)整,不斷提高服務質量和產(chǎn)品質量;
10、加強部門團隊建設,提高團隊號召力和凝聚力,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,做好人才儲備;
11、完成公司安排的其他重要事項。
職位要求
1、本科及以上學歷,三年以上茶飲
工作地點
地址:長沙望城區(qū)長沙-雨花區(qū)銘誠國際湖南省長沙市雨花區(qū)銘城國際9樓滬上阿姨
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職位發(fā)布者
HR
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