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工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)體外診斷產(chǎn)品終端醫(yī)院售前售后相關(guān)技術(shù)服務(wù)工作。
2.負(fù)責(zé)終端投訴及時(shí)處理、匯總、分析、上報(bào)。
3.負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)及終端醫(yī)院相關(guān)情況梳理分析總結(jié)匯報(bào)。
4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，配合其他各部門(mén)工作進(jìn)行。
5.對(duì)公司產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
6.認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)服務(wù)相關(guān)制度規(guī)范, 提高公司的服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立公司在客戶心目中的信譽(yù)和形象。
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
對(duì)內(nèi)：
1.向經(jīng)理匯報(bào)工作；
2.對(duì)工作相關(guān)的各部門(mén)發(fā)生聯(lián)系；
對(duì)外：
醫(yī)院、經(jīng)銷(xiāo)商等客戶。