崗位職責(zé):
1. 處理客戶端的品質(zhì)抱怨,并組織內(nèi)部進(jìn)行對應(yīng),預(yù)防客戶端重大Issue發(fā)生,達(dá)成客戶品質(zhì)目標(biāo);
2. 傳遞客戶聲音(VOC),橫向推進(jìn)現(xiàn)地工廠進(jìn)行改善,并整理匯總改善報告,進(jìn)行效果追蹤;
3. 定期對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,并實施進(jìn)行滿意度提升活提升生動;
4. 協(xié)助廠內(nèi)進(jìn)行客戶端的ECN認(rèn)證推進(jìn)和結(jié)果跟蹤并反饋內(nèi)部;
5. 接收和組織客戶對工廠的審核;
6. 組織客戶端的定期品質(zhì)會議;
任職要求:
教育程度:大學(xué)本科
工作經(jīng)歷:
大學(xué)本科
所需專業(yè):理工類專業(yè)優(yōu)先
其他要求:成都當(dāng)?shù)鼗蚨ň赢?dāng)?shù)貎?yōu)先考慮;
語言要求:無,英語聽說讀寫能力較好者優(yōu)先;
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-04-14 00:55:54
6252人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
