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招聘與選拔： 1、根據(jù)招聘計(jì)劃，結(jié)合項(xiàng)目需求，完成招聘JD的擬定、刷新、優(yōu)化及發(fā)布； 2、根據(jù)招聘計(jì)劃，結(jié)合人力操作流程及技巧，通過電話或網(wǎng)上邀約等形式，有效達(dá)成并提高邀約及到面率； 3、根據(jù)招聘計(jì)劃，結(jié)合人力操作流程及技巧，組織面試，有效達(dá)成并提高面試通過率 4、根據(jù)渠道計(jì)劃，進(jìn)行渠道找尋和測試、完成現(xiàn)有渠道維護(hù)； 5、結(jié)合項(xiàng)目的人員需求，做好報(bào)道人員的統(tǒng)計(jì)和通知以確保新人順利完成報(bào)道； 培訓(xùn)與發(fā)展： 6、負(fù)責(zé)客服類人員的上線前培訓(xùn)：組織接待、上線前制度宣貫、資料簽署以及系統(tǒng)操作等各項(xiàng)事宜； 員工關(guān)系管理： 7、負(fù)責(zé)根據(jù)人力資源操作體系，優(yōu)化和落實(shí)人員的報(bào)道培訓(xùn)、退出、異動、協(xié)議簽署等各項(xiàng)流程，有序完成各日常工作和現(xiàn)場管理； 8、負(fù)責(zé)花名冊的相關(guān)操作，及時(shí)準(zhǔn)確做信息錄入和調(diào)整； 9、根據(jù)關(guān)懷機(jī)制，組織各種活動，定期輸出員工關(guān)懷及盤點(diǎn)分析； 10、妥善處理職場人員的咨詢和投訴，做好人員維護(hù)，減少用工風(fēng)險(xiǎn)； 11、負(fù)責(zé)全員的檔案管理工作； 其它： 12、負(fù)責(zé)根據(jù)人力資源數(shù)據(jù)分析體系，優(yōu)化和落實(shí)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、分析報(bào)表、花名冊等各類報(bào)表，提高數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確和及時(shí)性； 13、負(fù)責(zé)配合其他部門完成需共同協(xié)調(diào)完成的工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。