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工作內(nèi)容和崗位職責(zé)：
1.通過(guò)多種渠道（電話、郵件、遠(yuǎn)程工具等）幫助客戶解決技術(shù)問(wèn)題；
2.收集客戶的反饋，為我們的產(chǎn)品提出改進(jìn)意見(jiàn)；
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)平臺(tái)巡檢，日常設(shè)備信息錄入和數(shù)據(jù)匯總，通信卡的維護(hù)。
4.工單流轉(zhuǎn)及跟進(jìn)，確保客戶問(wèn)題及時(shí)處理！
5.不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高自己的技能水平；
6.和銷售團(tuán)隊(duì)一起合作，為客戶提供更好的服務(wù)。
如果你：
熱愛(ài)技術(shù)，喜歡與人溝通；
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那么，你就是我們?cè)谡业娜?！期待你的加入，一起為客戶提供更好的服?wù)！