職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1、每天對服務(wù)對象進行回訪以及服務(wù)對象的投訴分別進行記錄;
2、受理服務(wù)對象投拆、售后服務(wù)等一次性可解決問題的回復、處理;
3、接到疑難電話或者無法獨立一次性解決的問題,應(yīng)記錄來電時間、內(nèi)容和聯(lián)系方式,明確回復時間,及時反饋給上級領(lǐng)導;
4、負責接聽熱線所有來電,保持電話通暢,服務(wù)用語規(guī)范,聲音甜美,語速適中,保證老人享受服務(wù)的及時、準確性。
2、受理服務(wù)對象投拆、售后服務(wù)等一次性可解決問題的回復、處理;
3、接到疑難電話或者無法獨立一次性解決的問題,應(yīng)記錄來電時間、內(nèi)容和聯(lián)系方式,明確回復時間,及時反饋給上級領(lǐng)導;
4、負責接聽熱線所有來電,保持電話通暢,服務(wù)用語規(guī)范,聲音甜美,語速適中,保證老人享受服務(wù)的及時、準確性。
工作地點
地址:杭州西湖區(qū)天際大廈杭州市西湖區(qū)天目山路 181 號天際大廈 1505G 室
??
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
倪佳斌HR
蘇州普康智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)科技有限公司
-
政府·非營利機構(gòu)
-
500-999人
-
私營·民營企業(yè)
-
新市民服務(wù)中心1號樓單體
相似職位
-
6-9k高薪客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河北路德醫(yī)療器械有限公司
-
工作輕松到點上下班客服(雙休 五險一金) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限首聘(北京)科技有限公司
-
客服外包管理運營專家 9000-14000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科河北恰如信息技術(shù)有限公司
-
客服180可居家 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限山東宗茂人力資源有限公司
-
季度晉升 5000白班運營客服 (職位編號:9999) 5000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限泰康人壽保險有限責任公司河北石家莊電話銷售中心
-
在線夜班悠閑五險雙休客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限保定瑞圣人力資源有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-03-11 10:45:05
3345人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
