非住宅業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)崗
8000-11000元
天津
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
天津
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定品質(zhì)督導(dǎo)體系,并組織開(kāi)展品質(zhì)監(jiān)督,保證品質(zhì)達(dá)標(biāo);
2.負(fù)責(zé)投訴及平臺(tái)監(jiān)控管理;
3.處理客戶(hù)投訴、建議、表?yè)P(yáng)等信息,并依此提供各單位、各類(lèi)服務(wù)資源的服務(wù)評(píng)價(jià)依據(jù);
4.負(fù)責(zé)各重要節(jié)點(diǎn)管控、專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題的培訓(xùn)、指導(dǎo)、過(guò)程管控;
5.負(fù)責(zé)客服各維度指針、各條線(xiàn)工作的落地推行,滿(mǎn)意度等各維度KPI指標(biāo)合格達(dá)成;
7.負(fù)責(zé)各專(zhuān)項(xiàng)工作推進(jìn)落地及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;?
2.物業(yè)基礎(chǔ)能力扎實(shí),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,思維靈活;
3. 有2年以上知名物企同業(yè)務(wù)條線(xiàn)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:天津津南區(qū)天津-津南區(qū)金地藝境41號(hào)樓3樓金地智慧服務(wù)集團(tuán)津冀區(qū)域公司
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職位發(fā)布者
金地物業(yè)..HR
北京金地格林物業(yè)管理有限公司天津分公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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