寧波
應屆畢業(yè)生
大專
最近更新
1723人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
職責描述：
1、負責客服部的日常管理工作，制定部門年、季度、月工作計劃及實施；
3、負責本部門的安全和服務質量管理工作，受理客戶投訴，做好相關回訪及客戶關系維護；
4、負責組織物業(yè)費收繳工作；
5、定期組織培訓工作，督促部門考核計劃工作實施，提高員工工作積極性和業(yè)務素質，提高服務水平；
6、制定客服中心年度預算，做好成本控制；
7、協(xié)助財務部做好管理費催繳工作。
任職要求：1、25-40歲，大專及以上學歷，普通話標準，有較強的親和力和服務意識，工作責任心強；
2、2年以上物業(yè)客服經(jīng)驗，1年以上同等職位管理經(jīng)驗,有星級酒店及寫字樓客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟悉電腦操作，熟練使用office等辦公軟件。
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：寧波慈溪市眉山中央公園
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
