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崗位職責(zé)：
1.用戶(hù)管理
負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)部平臺(tái)銷(xiāo)售人員話術(shù)提煉和培訓(xùn)，吸引新用戶(hù)注冊(cè)使用家庭維修平臺(tái)，采取有效策略拉新、并提高用戶(hù)留存率，例如定期回訪用戶(hù)，了解他們的使用體驗(yàn)和需求。
2.師傅招募與審核
積極參與維修師傅的招募。對(duì)申請(qǐng)加入平臺(tái)的維修師傅進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審核，包括檢查其從業(yè)資格證書(shū)、工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)水平等，確保平臺(tái)上的師傅具備高質(zhì)量的維修能力。
3.師傅培訓(xùn)與考核
協(xié)助組織維修師傅的培訓(xùn)活動(dòng)，包括新入職師傅的平臺(tái)使用培訓(xùn)、維修技能提升培訓(xùn)等。建立師傅的考核機(jī)制，定期對(duì)師傅的服務(wù)質(zhì)量、維修效率、客戶(hù)評(píng)價(jià)等進(jìn)行考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的師傅給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合要求的師傅采取相應(yīng)的改進(jìn)措施或淘汰。
4.與團(tuán)隊(duì)成員共同工作，協(xié)調(diào)處理各項(xiàng)部門(mén)運(yùn)營(yíng)事務(wù)。

任職要求：
1.本科以上學(xué)歷，1-3年工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬要求。
2.敏銳的社會(huì)洞察力與積極的執(zhí)行能力，愛(ài)好興趣廣泛，歡迎從社科到人文全壘打選手。
3. 做過(guò)線下銷(xiāo)售（美團(tuán)社區(qū)推廣家政服務(wù)類(lèi)），做過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，決定市場(chǎng)策略?xún)?yōu)先。
4.五險(xiǎn)一金，周末雙休、法定節(jié)假日正常休息，福利待遇齊全，彈性工作，團(tuán)隊(duì)氛圍輕松，歡迎有充滿(mǎn)熱情、積極向上、富有創(chuàng)造力的你加入?。?！