應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責:
1.負責服務顧問的團隊管理，監(jiān)督工作進度和質(zhì)量
2.負責比亞迪汽車標準服務流程的執(zhí)行監(jiān)督和管理
3.負責顧客抱怨與投訴處理等工作的實施與管理
4.負責組織開展服務營銷活動
5.負責標準服務流程,服務理念的培訓工作
6.監(jiān)督顧客服務檔案的建立和管理
7.上級領導分配的其它任務
任職要求:
1、大專以上學歷，汽車專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上同崗位管理經(jīng)驗，熟悉業(yè)務流程;
3、良好的溝通能力，和相關部門溝通順暢;
4、良好的統(tǒng)計分析能力，熟悉辦公軟件操作。
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：鄭州金水區(qū)鄭州-鄭東新區(qū)比亞迪汽車海洋網(wǎng)(鄭州迪坤4S店)
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職位發(fā)布者
孟經(jīng)理HR
河南迪坤汽車銷售服務有限公司
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汽車·摩托車
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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東三環(huán)威佳汽車園區(qū)內(nèi)
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