民生后臺(tái)接聽(tīng)熱線 無(wú)銷(xiāo)售
5元以上
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-03-12 06:14:59
847人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)處理客戶(hù)電話、郵件和在線咨詢(xún)，解答關(guān)于賬戶(hù)余額、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡以及其他金融產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題。
主要職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)處理銀行客戶(hù)的各種咨詢(xún)和問(wèn)題，提供準(zhǔn)確、及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的解決方案；
- 確?？蛻?hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度；
- 處理客戶(hù)的投訴和糾紛；
- 確保工作的規(guī)范化和合規(guī)性；
職位要求：
- 具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷
- 具備良好的溝通能力和口頭表達(dá)能力；
- 具備良好的心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受一定的工作壓力。
負(fù)責(zé)處理客戶(hù)電話、郵件和在線咨詢(xún)，解答關(guān)于賬戶(hù)余額、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡以及其他金融產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題。
主要職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)處理銀行客戶(hù)的各種咨詢(xún)和問(wèn)題，提供準(zhǔn)確、及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的解決方案；
- 確?？蛻?hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度；
- 處理客戶(hù)的投訴和糾紛；
- 確保工作的規(guī)范化和合規(guī)性；
職位要求：
- 具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷
- 具備良好的溝通能力和口頭表達(dá)能力；
- 具備良好的心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受一定的工作壓力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都成都經(jīng)開(kāi)區(qū)（龍泉驛區(qū)）中國(guó)民生銀行信用卡中心(經(jīng)開(kāi)區(qū)南二路)99
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職位發(fā)布者
余老師HR
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