職位描述
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工作內(nèi)容:
崗位職責(zé)
1.???醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化:設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,并不斷優(yōu)化,給患者帶來優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),同時最大化顧問效率,提升成交轉(zhuǎn)化率;
2.就醫(yī)指導(dǎo):收集患者病情,提供專業(yè)、細(xì)致的醫(yī)療咨詢服務(wù),包括推薦合適的醫(yī)院、科室和專家醫(yī)生;
3.就醫(yī)安排和落實(shí):根據(jù)和患者達(dá)成的共識,為患者安排合適的就診服務(wù),包括線上/線下,提高患者就醫(yī)效率。
任職資格:
任職要求
1.??醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、公共衛(wèi)生等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ);
2.具有2年以上醫(yī)療行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉國內(nèi)醫(yī)療體系及醫(yī)院、醫(yī)生資源;
3.具備優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能否準(zhǔn)確理解患者需求并提供有效解決方案;
4.責(zé)任心強(qiáng),具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠承受一定工作壓力。
符合京東價值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信。
工作地點(diǎn)
地址:北京通州區(qū)北京-通州區(qū)京東集團(tuán)全球總部北京1號園區(qū)
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職位發(fā)布者
息女士HR
北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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北京市海淀區(qū)蘇州街20號院銀豐大廈2號樓
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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