應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客服部的日常管理工作，制定部門年、季度、月工作計劃及實施；
2、負(fù)責(zé)本部門的安全和服務(wù)質(zhì)量管理工作，受理客戶投訴，做好相關(guān)回訪及客戶關(guān)系維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)組織物業(yè)費收繳工作；
4、定期組織培訓(xùn)工作，督促部門考核計劃工作實施，提高員工工作積極性和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)水平；
5、制定客服中心年度預(yù)算，做好成本控制；
6、協(xié)助財務(wù)部做好管理費催繳工作。
任職資格：
1、24-40歲，大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強的親和力和服務(wù)意識，工作責(zé)任心強；
2、2年以上物業(yè)客服經(jīng)驗，1年以上同等職位管理經(jīng)驗；
3、熟悉電腦操作，熟練使用office等辦公軟件。
薪資待遇：五險 帶薪年假 培訓(xùn)晉升 通訊補助
1、負(fù)責(zé)客服部的日常管理工作，制定部門年、季度、月工作計劃及實施；
2、負(fù)責(zé)本部門的安全和服務(wù)質(zhì)量管理工作，受理客戶投訴，做好相關(guān)回訪及客戶關(guān)系維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)組織物業(yè)費收繳工作；
4、定期組織培訓(xùn)工作，督促部門考核計劃工作實施，提高員工工作積極性和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)水平；
5、制定客服中心年度預(yù)算，做好成本控制；
6、協(xié)助財務(wù)部做好管理費催繳工作。
任職資格：
1、24-40歲，大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強的親和力和服務(wù)意識，工作責(zé)任心強；
2、2年以上物業(yè)客服經(jīng)驗，1年以上同等職位管理經(jīng)驗；
3、熟悉電腦操作，熟練使用office等辦公軟件。
薪資待遇：五險 帶薪年假 培訓(xùn)晉升 通訊補助
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：紅星美凱龍(西昌寧遠(yuǎn)商場店)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張燕HR
成都誠悅時代物業(yè)服務(wù)有限公司
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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金珠西路72號援藏干部周轉(zhuǎn)房
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