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一、崗位職責(zé)
1. 市場(chǎng)策略與規(guī)劃
? 依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定并分解職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略、季度/月度推廣計(jì)劃與預(yù)算；
? 組織市場(chǎng)調(diào)研，分析行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)格局及客戶需求，輸出《市場(chǎng)洞察報(bào)告》，為課程設(shè)計(jì)、定價(jià)、渠道布局提供決策依據(jù) 。
2. 全渠道獲客與品牌建設(shè)
? 統(tǒng)籌線上（SEM、信息流、短視頻、社群裂變）與線下（跨行業(yè)合作、校園地推、行業(yè)展會(huì)）獲客活動(dòng)，達(dá)成線索量、轉(zhuǎn)化率、ROI 指標(biāo)；
? 策劃大型品牌活動(dòng)與公關(guān)事件，提升公司在職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的知名度與美譽(yù)度 。
3. 銷售支持與項(xiàng)目管理
? 設(shè)計(jì)招生話術(shù)、宣傳物料、銷售工具包，并對(duì)銷售/客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)與考核；
? 主導(dǎo)政府補(bǔ)貼、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、招投標(biāo)項(xiàng)目的全流程管理：需求澄清、標(biāo)書(shū)撰寫(xiě)、述標(biāo)、合同簽訂及回款跟蹤 。
4. 客戶關(guān)系管理
? 建立并維護(hù) B 端（企業(yè)、院校、政府）與 C 端（學(xué)員）客戶檔案，制定分級(jí)維護(hù)策略，確保續(xù)班率 ≥ 80 %；
? 策劃客戶答謝、開(kāi)放日、校友沙龍等活動(dòng)，提升客戶生命周期價(jià)值 。
5. 數(shù)據(jù)分析與迭代
? 建立營(yíng)銷漏斗模型，監(jiān)控核心指標(biāo)；
? 每月輸出《營(yíng)銷復(fù)盤(pán)報(bào)告》，提出課程、渠道、價(jià)格優(yōu)化建議并推動(dòng)落地。
6. 預(yù)算管理
? 編制年度市場(chǎng)預(yù)算（含廣告、活動(dòng)、物料、差旅），控制費(fèi)效比 ≤ 30 %；
二、任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)
? 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)、教育經(jīng)濟(jì)與管理、人力資源等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
? 3 年以上職業(yè)培訓(xùn)、成人教育或 B2B 服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，其中 1 年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
? 熟悉國(guó)家職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼、技能人才評(píng)價(jià)及證書(shū)體系政策者優(yōu)先 。
3. 專業(yè)技能
? 精通市場(chǎng)調(diào)研、品牌推廣、數(shù)字營(yíng)銷、活動(dòng)策劃、招投標(biāo)及商務(wù)談判；
? 熟練掌握 Excel、PPT、數(shù)據(jù)分析工具及主流廣告投放平臺(tái)（巨量引擎、騰訊廣告、百度信息流等）。
4. 綜合能力
? 目標(biāo)導(dǎo)向，具備優(yōu)秀的項(xiàng)目管理、跨部門(mén)協(xié)作與抗壓能力；
? 優(yōu)秀的溝通表達(dá)與商務(wù)談判技巧，能夠獨(dú)立完成大客戶開(kāi)拓與維護(hù) 。
5. 語(yǔ)言與工具
? 普通話標(biāo)準(zhǔn)，英語(yǔ)讀寫(xiě)良好者優(yōu)先；
? 熟練使用 CRM、營(yíng)銷自動(dòng)化工具等。