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【工作內(nèi)容】售后服務(wù)經(jīng)理是立足中國人壽龐大的客戶市場，服務(wù)孤兒單續(xù)期客戶，協(xié)助客戶辦理保全業(yè)務(wù)，續(xù)期收費(fèi)，邀約老客戶體驗(yàn)活動，二次開發(fā)。 【主要職責(zé)】 1、客戶維護(hù)：通過電話的方式，添加孤兒單客戶微信，與客戶建立基礎(chǔ)聯(lián)系，幫助客戶整理保單，信息資料，完善信息，邀請客戶到公司來參加活動等服務(wù)。 2、客戶服務(wù)：在售后服務(wù)基礎(chǔ)過程中，了解客戶是否需要提前續(xù)保，以及客戶到期之后及時(shí)跟進(jìn)客戶續(xù)費(fèi)情況，協(xié)助客戶完成續(xù)保。了解是否增加新的產(chǎn)品需要，二次開發(fā)或者升級新的產(chǎn)品。（銷售性質(zhì)可拿提成）含有銷售性質(zhì)。 【應(yīng)聘條件】 1、教育背景：大學(xué)本科及以上學(xué)歷； 2、年齡：年齡28-60歲； 3、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：具有經(jīng)濟(jì)、財(cái)稅、法律、工商、行政、醫(yī)療、教育等行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。 4、收入要求：過往稅前年收入超過12萬； 5、社會資源：學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，專業(yè)積累深，發(fā)展動力足，有較廣的社會資源，3年以上穩(wěn)定在石居住； 6、品行要求：品行良好，無不良未清償債務(wù)、不良職業(yè)記錄、近三年無原行業(yè)監(jiān)管處罰記錄。 【薪資待遇】 1、客戶服務(wù)方向：3000 獎(jiǎng)金提成（根據(jù)工作完成情況而定，每月服務(wù)30位客戶，綜合收入6000-20000之間），購買商業(yè)險(xiǎn)。 2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向：3月轉(zhuǎn)正新人可向公司申請人員分配，搭建自己團(tuán)隊(duì)，月度團(tuán)隊(duì)業(yè)績提成20%-40%。晉升總監(jiān)后，年收入100W 【工作時(shí)間】 早9:00-12:00。下午2:00-6:00。周末雙休，法定節(jié)假日休息。 （有客戶活動調(diào)休）