應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-05-05 17:45:15
934人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、負(fù)責(zé)對客戶服務(wù)各環(huán)節(jié)進(jìn)行管理和監(jiān)控、評估，定期報告服務(wù)質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)受理客戶售后需求，指派處理并跟蹤至客戶對解決認(rèn)可。
3、受理客戶網(wǎng)絡(luò)報障及監(jiān)控平臺告警，完成初判處理，并將無法解決的問題升級處理。
4、協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)對問題進(jìn)行處理。
5、配合完成團(tuán)隊其他工作事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)受理客戶售后需求，指派處理并跟蹤至客戶對解決認(rèn)可。
3、受理客戶網(wǎng)絡(luò)報障及監(jiān)控平臺告警，完成初判處理，并將無法解決的問題升級處理。
4、協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)對問題進(jìn)行處理。
5、配合完成團(tuán)隊其他工作事務(wù)。
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：深圳福田區(qū)深南大道4005號深圳聯(lián)通大廈
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職位發(fā)布者
陽虎/人..HR
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司深圳市分公司
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