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崗位職責(zé)： 1、制定全球目標(biāo)市場(chǎng)備件供應(yīng)策略，確保與售后服務(wù)戰(zhàn)略和銷售目標(biāo)對(duì)齊； 2、服務(wù)營(yíng)銷與產(chǎn)值提升：制定配件支持政策（如折扣、返利），挖掘事故車配件線索，提升經(jīng)銷商進(jìn)站臺(tái)次和配件產(chǎn)值，制定、分解年度備件銷量和利潤(rùn)目標(biāo)； 3、制定全球訂單管理標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定KPI，監(jiān)督管控； 任職要求： 1.具備汽車行業(yè)售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，深刻理解主機(jī)廠及經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)模式與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 2.領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略思維： 具備出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和戰(zhàn)略規(guī)劃能力，能夠制定部門愿景并有效分解執(zhí)行; 3.扎實(shí)的客戶關(guān)系技巧： 擁有出色的溝通和談判能力，能夠與各層級(jí)客戶建立信任并維護(hù)長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系