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職責(zé)描述： 1、團(tuán)險(xiǎn)理賠案件受理與審核，接收?qǐng)F(tuán)體客戶的理賠申請(qǐng)，審核材料完整性，排除欺詐行為。 2、理賠調(diào)查與核定損失，核定賠付金額并出具調(diào)查報(bào)告。 3、團(tuán)險(xiǎn)理賠案件溝通與協(xié)調(diào)，向客戶解釋理賠結(jié)論，處理投訴及糾紛。 4、理賠數(shù)據(jù)分析與流程優(yōu)化，統(tǒng)計(jì)理賠數(shù)據(jù)，優(yōu)化流程及風(fēng)險(xiǎn)管理。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、保險(xiǎn)、生物工程、金融等相關(guān)專業(yè)； 2、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)、人際溝通和組織協(xié)調(diào)能力； 3、邏輯清晰、擅于溝通，喜歡挑戰(zhàn)自我，樂(lè)于團(tuán)隊(duì)合作； 4、大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)或以上，良好的英文讀寫能力；掌握計(jì)算機(jī)Office操作、具有較好的文字表達(dá)和報(bào)告撰寫能力，具備一定數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力； 6、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和抗壓能力。