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工作職責(zé)： 1、協(xié)助Wayfair平臺(tái)（美國(guó)站）家具類目（板式家具、邊柜、鞋柜、電視柜等）的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括產(chǎn)品上架、優(yōu)化、促銷活動(dòng)策劃及執(zhí)行； 2、分析平臺(tái)數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、競(jìng)品等），制定運(yùn)營(yíng)策略，提升產(chǎn)品排名、銷量及利潤(rùn)率； 3、監(jiān)控庫(kù)存、訂單及物流狀態(tài)，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)確保庫(kù)存充足和訂單履約時(shí)效； 4、處理Wayfair平臺(tái)客戶咨詢、售后問(wèn)題及差評(píng)維護(hù)，保持賬戶健康度； 5、熟悉平臺(tái)規(guī)則和政策，及時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)助解決賬號(hào)異常問(wèn)題；與市場(chǎng)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面的圖片、標(biāo)題、關(guān)鍵詞及描述，提升轉(zhuǎn)化率； 6、跟蹤行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)品動(dòng)態(tài)，提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或運(yùn)營(yíng)優(yōu)化建議。 任職資格 1、半年Wayfairt或歐美主流電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉家具類目者優(yōu)先； 2、精通Wayfair賣家后臺(tái)操作（如Listing優(yōu)化、廣告投放、促銷工具等）； 3、數(shù)據(jù)敏感，能熟練使用Excel、Google Analytics等工具分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)； 4、英語(yǔ)讀寫能力優(yōu)秀（CET-6或同等水平），能獨(dú)立處理英文郵件及平臺(tái)溝通，若無(wú)經(jīng)驗(yàn)，英文口語(yǔ)好者優(yōu)先； 5、具備較強(qiáng)的抗壓能力、執(zhí)行力、跨部門協(xié)作能力和問(wèn)題解決能力，良好的溝通能力，學(xué)習(xí)力。