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崗位職責 1、負責根據(jù)部門整體目標，進行銷售任務(wù)的分解、下達與過程跟蹤；定期進行銷售數(shù)據(jù)分析，輸出復盤報告，確保業(yè)績目標的達成。 2、系統(tǒng)性構(gòu)建與優(yōu)化客戶管理體系和流程，包括客戶分層、生命周期管理及滿意度跟蹤，以提升客戶價值與忠誠度。 3、主導CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)的日常運維、流程優(yōu)化與數(shù)據(jù)治理，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確，并通過數(shù)據(jù)分析賦能銷售團隊，提升商機轉(zhuǎn)化效率。 4、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，組織和支持區(qū)域市場推廣、品牌宣傳等營銷活動，為前端銷售創(chuàng)造商機，并提供所需的售前方案支持。 5、參與設(shè)計銷售激勵方案與績效考核機制，并組織定期的培訓、經(jīng)驗分享與技能賦能，提升銷售團隊的整體戰(zhàn)斗力。 任職要求 我們期望尋找符合以下條件的候選人： 1、大學本科及以上學歷；具備5年以上銷售管理工作經(jīng)驗，核心職責為銷售策略、目標管理、體系流程搭建等銷售側(cè)管理。 2、擁有物流行業(yè)（如菜鳥、京東、順豐等大型物流企業(yè)）背景者優(yōu)先；同樣歡迎在其它大型企業(yè)（如快消、科技等領(lǐng)域）具備出色銷售管理經(jīng)驗的候選人。 3、出色的數(shù)據(jù)分析、目標拆解和流程優(yōu)化能力；具備客戶管理體系的搭建與規(guī)劃能力，以及良好的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力。 4、熟練使用CRM系統(tǒng)及Office辦公軟件，能夠通過系統(tǒng)工具推動銷售管理的規(guī)范化和高效化。 5、結(jié)果導向，具備強烈的責任心和出色的抗壓能力，能在快節(jié)奏的環(huán)境中主動推進工作，并善于激勵和賦能團隊。