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1.管理當(dāng)班社區(qū)工作；
2.組織當(dāng)期的活動(dòng)安排，協(xié)助店長建立好公寓文化工作；
3.管理房態(tài)，確定預(yù)約看房信息，帶領(lǐng)客人現(xiàn)場看房并按標(biāo)準(zhǔn)做好專業(yè)講解；
4.準(zhǔn)確、迅速地做好住客入住登記手續(xù),管理好當(dāng)班內(nèi)務(wù)工作；
5.運(yùn)營管理公共廚房、健身房、影音區(qū)等功能區(qū)，并做好交接。
6.跟進(jìn)并安排完成住客的預(yù)約服務(wù)，做好詳細(xì)記錄；
7.查看合同信息，完成住客的換房、退房、租賃等服務(wù)工作，并做好交接；
8.每天查看運(yùn)營系統(tǒng)的消息提醒，查看欠費(fèi)的房單，當(dāng)天進(jìn)行費(fèi)用繳納提醒和催費(fèi)操作；
9.有處理突發(fā)事故的能力，主動(dòng)關(guān)心及關(guān)注店鋪，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)上報(bào)。

崗位要求：

有酒店、物業(yè)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先