職位描述
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崗位職責(zé):?
1、收集各業(yè)務(wù)點(diǎn)的事故車信息和市場調(diào)查;
2、到事故現(xiàn)場協(xié)助出險客戶處理事故,并力爭指引客戶到我司維修;
3、定時跟進(jìn)外拓回司的理賠車輛,及時與車主溝通車輛的維修進(jìn)度;
4、協(xié)助外拓出廠后的車輛賠案及維修費(fèi)跟進(jìn);
5、負(fù)責(zé)建立、完善客戶信息,并跟蹤維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
任職要求:?
1、從事過汽車售后、保險或者外拓事故車相關(guān)經(jīng)驗(yàn)工作2年以上;
2、能吃苦敬業(yè),對石家莊及周邊市場有一定靈敏度,人脈廣;
3、為人誠實(shí)誠懇、忠誠度高;
4、能夠接受嚴(yán)格背調(diào)。
工作地點(diǎn)
地址:石家莊新華區(qū)石家莊市-新華區(qū)-古城西路新華汽車園B-17號AITO問界授權(quán)用戶中心
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職位發(fā)布者
HR
河北泓慶汽車銷售有限公司
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汽車·摩托車
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51-99人
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股份制企業(yè)
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北二環(huán)東路86號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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