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核心價值

負(fù)責(zé)第一事業(yè)部客戶項目的日常運營交付與員工全生命周期服務(wù)，通過高效、準(zhǔn)確、合規(guī)的執(zhí)行，保障客戶滿意度與員工穩(wěn)定性。

崗位職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)外包員工入離職、合同管理、信息維護(hù)等全生命周期手續(xù)辦理。

2. 處理員工考勤核算、社保公積金繳納、薪資相關(guān)咨詢等薪酬福利事務(wù)。

3. 對接客戶日常事務(wù)，按標(biāo)準(zhǔn)交付項目服務(wù)，提供相關(guān)數(shù)據(jù)報表。

4. 解答員工政策咨詢，關(guān)注員工動態(tài)，收集反饋并上報潛在風(fēng)險。

5. 協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程，確保工作合規(guī)，完成上級交辦的其他臨時工作。

任職資格

1. 學(xué)歷與經(jīng)驗：

(1) 大專及以上學(xué)歷，人力資源管理、行政管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

(2) 至少1-2年人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉員工關(guān)系、社保公積金、考勤薪資等至少兩個模塊的操作流程。有人力資源外包或勞務(wù)派遣行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

2. 知識與技能：

(1) 專業(yè)知識：了解國家及地方勞動法律法規(guī)、社保公積金政策。

(2) 操作技能：熟練使用Office辦公軟件，有HR系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先。

3. 核心能力：

(1) 執(zhí)行力與細(xì)致度：工作嚴(yán)謹(jǐn)，對數(shù)字敏感，能高效處理大量事務(wù)性工作，追求零差錯。

(2) 溝通與服務(wù)意識：具備良好的溝通能力和強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，能耐心解答員工問題。

(3) 學(xué)習(xí)與適應(yīng)力：能快速學(xué)習(xí)新政策、新流程，適應(yīng)公司發(fā)展要求。

(4) 抗壓能力：能保持積極心態(tài)，妥善處理多項并行任務(wù)和緊急情況。

(5) 職業(yè)素養(yǎng)：責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的保密意識與團(tuán)隊協(xié)作精神。