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職責(zé)與任務(wù)： - 制定銷(xiāo)售過(guò)程管理機(jī)制，針對(duì)線索，商機(jī)等進(jìn)行系統(tǒng)化線上管理，并通過(guò)建立銷(xiāo)售指標(biāo)看板來(lái)牽引銷(xiāo)售結(jié)果達(dá)成。 - 客戶管理：制定、執(zhí)行、優(yōu)化大客戶運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制：支持大客戶拓新，提高現(xiàn)有大客戶體驗(yàn)及滿意度，提升客戶粘性； - 流程優(yōu)化：分析和持續(xù)改進(jìn)銷(xiāo)售流程，確保高效的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)和客戶體驗(yàn)，訂單流轉(zhuǎn)系統(tǒng)及流程，合同審批流程等。 - 持續(xù)優(yōu)化銷(xiāo)售培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品，解決方案，流程系統(tǒng)等知識(shí)的培訓(xùn)賦能。 - 績(jī)效管理及獎(jiǎng)金計(jì)劃：根據(jù)公司戰(zhàn)略制定各區(qū)域及銷(xiāo)售個(gè)人年度KPI，并制定相應(yīng)年度銷(xiāo)售獎(jiǎng)金計(jì)劃，并監(jiān)督銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效表現(xiàn)及獎(jiǎng)金設(shè)置有效性，執(zhí)行銷(xiāo)售及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)及淘汰閉環(huán)機(jī)制。 - 數(shù)據(jù)分析：收集、分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì)，為決策提供數(shù)據(jù)支持，識(shí)別增長(zhǎng)機(jī)會(huì)并制定相應(yīng)計(jì)劃；定期進(jìn)行銷(xiāo)售營(yíng)收預(yù)測(cè)。 - 報(bào)告與溝通：向高層團(tuán)隊(duì)匯報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)情況，關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)表現(xiàn)、分析及建議。 - 跨部門(mén)合作：與相關(guān)等部門(mén)緊密合作，確保銷(xiāo)售與其他業(yè)務(wù)功能的協(xié)調(diào)和一致性。 - 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)：管理銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，包括培訓(xùn)、指導(dǎo)和績(jī)效評(píng)估，確保團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到高水平的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和績(jī)效表現(xiàn)。 任職要求： - 學(xué)歷背景：本科或以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售管理、商務(wù)管理或相關(guān)領(lǐng)域優(yōu)先。 - 經(jīng)驗(yàn)要求：至少3年以上銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售管理或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)， - 戰(zhàn)略思維：對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有深刻的洞察力 - 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，能夠從數(shù)據(jù)中識(shí)別商機(jī)、制定策略，并衡量績(jī)效。 - 溝通能力：出色的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與不同部門(mén)和層級(jí)的人員有效合作。 - 解決問(wèn)題：善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題并提供創(chuàng)新解決方案，改變現(xiàn)狀的能力。