職位描述
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崗位職責(zé):
1. 門店線上平臺(tái)搭建與運(yùn)營:支持構(gòu)建To C門店數(shù)字化陣地,負(fù)責(zé)全國To C門店線上平臺(tái)的業(yè)務(wù)需求挖掘、數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)計(jì)及上線運(yùn)營,覆蓋用戶行為全鏈路場景,完善平臺(tái)功能模塊支撐門店運(yùn)營策略,提升門店經(jīng)營效率及服務(wù)水平,挖掘門店業(yè)務(wù)價(jià)值;
2. 用戶觸點(diǎn)全鏈路設(shè)計(jì)推廣:提升門店的用戶體驗(yàn)與轉(zhuǎn)化效率,識(shí)別門店關(guān)鍵觸點(diǎn)與優(yōu)化機(jī)會(huì);設(shè)計(jì)高轉(zhuǎn)化率的觸點(diǎn)交互,結(jié)合A/B測試驗(yàn)證優(yōu)化方案,提升核心數(shù)據(jù)指標(biāo)。支持門店OMO用戶體驗(yàn)及業(yè)務(wù)鏈路落地;
3. 千店千面小程序商城落地:結(jié)合門店數(shù)字化經(jīng)營策略,搭建門店線上場景運(yùn)營SOP,聯(lián)動(dòng)總部與區(qū)域,推進(jìn)落地;
4. 數(shù)據(jù)采集:通過門店數(shù)字化系統(tǒng)及觸點(diǎn)實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)的回流及應(yīng)用。用數(shù)據(jù)指導(dǎo)門店體驗(yàn)優(yōu)化與策略升級(jí),優(yōu)化門店線上平臺(tái)核心指標(biāo)看板,定期輸出用戶體驗(yàn)診斷報(bào)告與優(yōu)化方案;
5. 跨部門協(xié)同:協(xié)同DIT產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營、門店管理等團(tuán)隊(duì),推進(jìn)門店數(shù)字化項(xiàng)目落地與迭代,幫助業(yè)績帶來增量。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,零售、電子商務(wù)、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先‘;
2、5年以上To C業(yè)務(wù)線上平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有門店O2O業(yè)務(wù)運(yùn)營、小程序商城、私域運(yùn)營成功案例者優(yōu)先。具備用戶思維、數(shù)據(jù)采集分析能力;
3、熟悉快消零售、大健康行業(yè)用戶特性,有線下門店數(shù)字化賦能經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(如服務(wù)過連鎖品牌門店線上化項(xiàng)目、支持過區(qū)域化/門店級(jí)線上平臺(tái)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn));
4、跨部門協(xié)同與項(xiàng)目管理能力:具備強(qiáng)推動(dòng)力,能協(xié)調(diào)技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)等多團(tuán)隊(duì)完成復(fù)雜項(xiàng)目,確保目標(biāo)達(dá)成;
5、B端與C端雙重視角:能理解門店運(yùn)營邏輯,能理解消費(fèi)者需求,關(guān)于門店-消費(fèi)者端的鏈接有自己的深入理解。
1. 門店線上平臺(tái)搭建與運(yùn)營:支持構(gòu)建To C門店數(shù)字化陣地,負(fù)責(zé)全國To C門店線上平臺(tái)的業(yè)務(wù)需求挖掘、數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)計(jì)及上線運(yùn)營,覆蓋用戶行為全鏈路場景,完善平臺(tái)功能模塊支撐門店運(yùn)營策略,提升門店經(jīng)營效率及服務(wù)水平,挖掘門店業(yè)務(wù)價(jià)值;
2. 用戶觸點(diǎn)全鏈路設(shè)計(jì)推廣:提升門店的用戶體驗(yàn)與轉(zhuǎn)化效率,識(shí)別門店關(guān)鍵觸點(diǎn)與優(yōu)化機(jī)會(huì);設(shè)計(jì)高轉(zhuǎn)化率的觸點(diǎn)交互,結(jié)合A/B測試驗(yàn)證優(yōu)化方案,提升核心數(shù)據(jù)指標(biāo)。支持門店OMO用戶體驗(yàn)及業(yè)務(wù)鏈路落地;
3. 千店千面小程序商城落地:結(jié)合門店數(shù)字化經(jīng)營策略,搭建門店線上場景運(yùn)營SOP,聯(lián)動(dòng)總部與區(qū)域,推進(jìn)落地;
4. 數(shù)據(jù)采集:通過門店數(shù)字化系統(tǒng)及觸點(diǎn)實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)的回流及應(yīng)用。用數(shù)據(jù)指導(dǎo)門店體驗(yàn)優(yōu)化與策略升級(jí),優(yōu)化門店線上平臺(tái)核心指標(biāo)看板,定期輸出用戶體驗(yàn)診斷報(bào)告與優(yōu)化方案;
5. 跨部門協(xié)同:協(xié)同DIT產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營、門店管理等團(tuán)隊(duì),推進(jìn)門店數(shù)字化項(xiàng)目落地與迭代,幫助業(yè)績帶來增量。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,零售、電子商務(wù)、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先‘;
2、5年以上To C業(yè)務(wù)線上平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有門店O2O業(yè)務(wù)運(yùn)營、小程序商城、私域運(yùn)營成功案例者優(yōu)先。具備用戶思維、數(shù)據(jù)采集分析能力;
3、熟悉快消零售、大健康行業(yè)用戶特性,有線下門店數(shù)字化賦能經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(如服務(wù)過連鎖品牌門店線上化項(xiàng)目、支持過區(qū)域化/門店級(jí)線上平臺(tái)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn));
4、跨部門協(xié)同與項(xiàng)目管理能力:具備強(qiáng)推動(dòng)力,能協(xié)調(diào)技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)等多團(tuán)隊(duì)完成復(fù)雜項(xiàng)目,確保目標(biāo)達(dá)成;
5、B端與C端雙重視角:能理解門店運(yùn)營邏輯,能理解消費(fèi)者需求,關(guān)于門店-消費(fèi)者端的鏈接有自己的深入理解。
工作地點(diǎn)
地址:廣州白云區(qū)白云區(qū)云城西路無限極廣場A座南門
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職位發(fā)布者
Tayl..HR
無限極(中國)有限公司
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快速消費(fèi)品
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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廣州市天河區(qū)珠江新城珠江西路12號(hào)無限極中心17層
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應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-02-25 08:02:56
842人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
