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崗位：
1.**戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理**
-制定并跟蹤瓊桂城市群醫(yī)療、高校、公建三大賽道的年度戰(zhàn)略規(guī)劃，明確各賽道市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)策略與盈利模式。
-將整體戰(zhàn)略分解為可執(zhí)行的經(jīng)營計(jì)劃，推動(dòng)戰(zhàn)略在各賽道有效落地。
2.**管控架構(gòu)與流程優(yōu)化**
-優(yōu)化三大賽道的管理體系與流程，建立清晰的SOP與授權(quán)機(jī)制，確保運(yùn)營規(guī)范高效。
3.**項(xiàng)目全周期管理**
-負(fù)責(zé)三大賽道項(xiàng)目的策劃、方案制定與實(shí)施管理，監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，確保按時(shí)、按質(zhì)、按預(yù)算完成。
4.**客戶關(guān)系與滿意度提升**
-建立客戶反饋與回訪機(jī)制，協(xié)調(diào)解決服務(wù)問題，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，提升客戶滿意度與粘性。
5.**風(fēng)險(xiǎn)管控與應(yīng)急處理**
-識(shí)別項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定各賽道應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。
6**市場(chǎng)拓展與定制化服務(wù)**
-積極拓展新市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提升市場(chǎng)份額。深入理解各賽道客戶需求，提供定制化服務(wù)方案，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
任職要求：
1、教育背景：
大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)：
具有5年以上相關(guān)賽道物業(yè)管理或相關(guān)大區(qū)/片區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉運(yùn)營流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)院/高校等物業(yè)后勤公司大型區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、專業(yè)技能：
具備良好的項(xiàng)目管理能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
具備強(qiáng)烈的安全與合規(guī)意識(shí)，能夠在高壓下快速?zèng)Q策與危機(jī)處理，適應(yīng)頻繁現(xiàn)場(chǎng)走訪與 24×7 應(yīng)急響應(yīng)。
具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和問題解決能力。
3、個(gè)人素質(zhì)：
責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受較大工作壓力。