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崗位職責(zé) 1、通過(guò)電話溝通、微信維護(hù)等方式，深度挖掘意向客戶(hù)需求，向客戶(hù)傳遞產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，解決用戶(hù)異議，并尋找切入點(diǎn)達(dá)成線上銷(xiāo)售小米SU7車(chē)輛目的； 2、引導(dǎo)用戶(hù)使用線上看車(chē)方式(VR看車(chē)、小米汽車(chē)直播、視頻等)，讓用戶(hù)了解車(chē)輛亮點(diǎn)； 3、能夠熟練掌握小米汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的講解，激發(fā)用戶(hù)對(duì)于小米汽車(chē)品牌與理念的熱情; 4、通過(guò)微信私域運(yùn)營(yíng)方式維系客戶(hù)（定期群發(fā)文案、朋友圈文案、文字溝通）;以及老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹； 5、擅長(zhǎng)使用辦公軟件（飛書(shū)）與同事高效溝通協(xié)作； 任職要求 1、具備線上銷(xiāo)售成交、不斷提升業(yè)績(jī)達(dá)成能力; 2、具備客戶(hù)分類(lèi)管理能力，通過(guò)電話/微信形式，持續(xù)給用戶(hù)種草，把潛在用戶(hù)最終轉(zhuǎn)化為線上鎖單用戶(hù); 3、有與交付、售后協(xié)同合作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，解決用戶(hù)實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。 4、有新能源汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，擇優(yōu)錄取。