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職責(zé)描述： 1. 負(fù)責(zé)驛站運營: - 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)驛站基礎(chǔ)服務(wù)及日常運營管理，及時協(xié)調(diào)解決站點運營問題 - 推動驛站標(biāo)準(zhǔn)化操作技能培訓(xùn)，確保站點基礎(chǔ)運營要求達(dá)標(biāo) 2. 負(fù)責(zé)驛站標(biāo)準(zhǔn)化 - 負(fù)責(zé)驛站網(wǎng)絡(luò)的加盟點的準(zhǔn)入與準(zhǔn)出標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計與管理 -負(fù)責(zé)驛站運營的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，包括但不限于SOP梳理與輸出，工作時間規(guī)范，庫內(nèi)規(guī)劃與布局等 3. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 - 負(fù)責(zé)驛站運營數(shù)據(jù)的分析與監(jiān)控，每日同步區(qū)域指標(biāo)情況 - 基于數(shù)據(jù)洞察明確當(dāng)日需求目標(biāo)，跟進(jìn)提升優(yōu)化措施 - 運用數(shù)據(jù)處理與分析技巧，發(fā)現(xiàn)運營問題并提出解決方案 4. 產(chǎn)品推進(jìn)與項目落地 - 基于驛站需求變化，不斷迭代優(yōu)化驛站產(chǎn)品，負(fù)責(zé)產(chǎn)品推進(jìn)和項目落地 - 汲取一線反饋，跟進(jìn)優(yōu)化產(chǎn)品能力，提升驛站體驗 5. 負(fù)責(zé)驛站結(jié)算管理 -負(fù)責(zé)自營驛站與加盟驛站的結(jié)算管理，確保結(jié)算按照合同約定正確執(zhí)行，確保支付的正確性以及避免業(yè)務(wù)熔斷 崗位要求： 1. 學(xué)歷要求： 本科及以上學(xué)歷（優(yōu)先考慮物流、數(shù)據(jù)分析或相關(guān)專業(yè)）。 2. 工作經(jīng)驗： 3年以上運營管理經(jīng)驗，有PUDO（自提點）運營或快遞行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 技能與素質(zhì)： -極強的數(shù)據(jù)分析能力，精通Excel及數(shù)據(jù)可視化工具。 -出色的溝通與協(xié)調(diào)能力，能夠與多個利益相關(guān)方有效合作。 -強大的執(zhí)行力，具備結(jié)果導(dǎo)向思維。 -具備邏輯思維及解決問題的能力。 -積極主動，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，樂于接受挑戰(zhàn)。 4. 加分項： -具備物流、快遞或末端配送網(wǎng)絡(luò)的工作經(jīng)驗。 -熟悉SOP（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序）制定及流程優(yōu)化。 -具備培訓(xùn)授課或團隊建設(shè)背景。 5.語言要求： 中英文雙語流利。