應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-04-18 00:25:37
1572人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位內(nèi)容：
1. 熟悉電商交易規(guī)則以及平臺規(guī)則，為客戶提供專業(yè)的電商產(chǎn)品及物流相關咨詢；處理包括但不限于訂單跟蹤、換貨處理、客戶的退款退貨事宜，確保流程順暢；及時響應客戶的問題，保證客戶滿意度；與團隊合作，優(yōu)化服務流程，提升服務質量。
2.一周一倒班：早班8:30-17:30 晚班：13:00-22:00
1. 熟悉電商交易規(guī)則以及平臺規(guī)則，為客戶提供專業(yè)的電商產(chǎn)品及物流相關咨詢；處理包括但不限于訂單跟蹤、換貨處理、客戶的退款退貨事宜，確保流程順暢；及時響應客戶的問題，保證客戶滿意度；與團隊合作，優(yōu)化服務流程，提升服務質量。
2.一周一倒班：早班8:30-17:30 晚班：13:00-22:00
（（有過電商平臺店鋪客服經(jīng)驗，接待量300左右每天））
任職要求：
1.1年以上經(jīng)驗，具備良好的溝通能力和服務意識；
2.能夠熟練使用計算機和網(wǎng)絡平臺；
3.具有團隊合作精神，能高效配合團隊完成任務；
4.對電商行業(yè)有一定的了解，能夠處理相關問題。
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：南昌南昌縣南昌市-南昌縣-宏光一路168號
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
南昌良良實業(yè)有限公司
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服裝·紡織·皮革
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500-999人
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公司性質未知
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高新開發(fā)區(qū)火炬廣場高新一路建昌工業(yè)園203號
