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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的調(diào)試、安裝、維修及售后技術(shù)支持工作；
2. 對客戶的保障、維修服務(wù)請求進(jìn)行快速響應(yīng)并及時(shí)解決問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
3. 認(rèn)真匯總和分析產(chǎn)品質(zhì)量、信息反饋以及客戶使用反饋；
4. 及時(shí)處理并向上級匯報(bào)異常服務(wù)情況；
5. 完成上級安排的其他相關(guān)任務(wù)。

任職要求：
1. 學(xué)歷背景：具備計(jì)算機(jī)、通信、電氣自動(dòng)化、電子技術(shù)等相關(guān)專業(yè)背景，大專以上學(xué)歷；
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，有弱電行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 基本技能和素質(zhì)：熟悉了解相關(guān)行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，動(dòng)手能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通能力；
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠認(rèn)真檢查并分析調(diào)試過程中出現(xiàn)的異常現(xiàn)象，提出有效的解決措施；
5. 個(gè)性特征：具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，性格溫和，有耐心，主動(dòng)積極，樂觀。