電商客服專(zhuān)員
面議
大連
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
大連
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
我們正在招聘一位專(zhuān)業(yè)客服專(zhuān)員，負(fù)責(zé)提供卓越的客戶(hù)服務(wù)，以確保客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
工作內(nèi)容：
1.接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)或在線咨詢(xún)，解答客戶(hù)問(wèn)題；
2.處理客戶(hù)投訴，提供及時(shí)有效的解決方案；
3.與客戶(hù)建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4.收集客戶(hù)反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見(jiàn)。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟練掌握客戶(hù)服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作內(nèi)容：
1.接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)或在線咨詢(xún)，解答客戶(hù)問(wèn)題；
2.處理客戶(hù)投訴，提供及時(shí)有效的解決方案；
3.與客戶(hù)建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4.收集客戶(hù)反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見(jiàn)。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟練掌握客戶(hù)服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：大連金州區(qū)（金普新區(qū)）遼寧省大連市金州區(qū)真心罐頭宿舍東北(立松線南)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
楊HR
大連真心罐頭食品有限公司
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快速消費(fèi)品
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100-199人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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大連真心罐頭食品有限公司
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