職位描述
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崗位職責(zé):
帶領(lǐng)賓客關(guān)系團(tuán)隊開展日常賓客接待、咨詢解答與服務(wù)監(jiān)督工作,處理賓客投訴及特殊需求,協(xié)
調(diào)前廳及各部門保障服務(wù)順暢,收集賓客反饋并優(yōu)化服務(wù)流程,同時培訓(xùn)指導(dǎo)下屬提升服務(wù)技能
任職資格:
職位描述助手
賓客關(guān)系經(jīng)理
賓客關(guān)系主任
1、大專及以上學(xué)歷。
2、 1-2 年酒店賓客服務(wù)主管或資深賓客關(guān)系崗位經(jīng)驗。
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)、問題解決能力及高度服務(wù)意識,熟悉酒店運營流程者優(yōu)先。
帶領(lǐng)賓客關(guān)系團(tuán)隊開展日常賓客接待、咨詢解答與服務(wù)監(jiān)督工作,處理賓客投訴及特殊需求,協(xié)
調(diào)前廳及各部門保障服務(wù)順暢,收集賓客反饋并優(yōu)化服務(wù)流程,同時培訓(xùn)指導(dǎo)下屬提升服務(wù)技能
任職資格:
職位描述助手
賓客關(guān)系經(jīng)理
賓客關(guān)系主任
1、大專及以上學(xué)歷。
2、 1-2 年酒店賓客服務(wù)主管或資深賓客關(guān)系崗位經(jīng)驗。
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)、問題解決能力及高度服務(wù)意識,熟悉酒店運營流程者優(yōu)先。
工作地點
地址:三亞吉陽區(qū)吉陽區(qū)阿那亞·三亞一期南區(qū)
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職位發(fā)布者
胡女士HR
秦皇島阿那亞商業(yè)管理有限公司
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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
阿那亞
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-04-17 23:36:41
669人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
