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崗位職責(zé)：
1.精準(zhǔn)需求分析與課程推薦。
通過電話、微信或面對面溝通，深度挖掘?qū)W員教育需求，提供個性化課程方案設(shè)計； 熟練運用銷售話術(shù)，針對不同客戶群體（如潛在學(xué)員、老生轉(zhuǎn)介紹）推薦匹配課程，促成簽約并完成銷售指標(biāo)；
2. 全流程客戶關(guān)系管理 ?
從首次咨詢到簽約后跟進(jìn)，維護(hù)長期客群關(guān)系，定期回訪解決學(xué)習(xí)問題，提升學(xué)員滿意度和復(fù)購率；
3. 市場洞察與策略執(zhí)行 ?
收集競品動態(tài)與客戶反饋，為課程優(yōu)化及營銷策略提供數(shù)據(jù)支持 ；高效執(zhí)行公司營銷計劃，靈活應(yīng)對銷售挑戰(zhàn)，完成月度/年度業(yè)績目標(biāo)。