應屆畢業(yè)生
大專
2026-02-24 17:01:43
4003人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
某紅書
1. 通過在線方式，受理和處理用戶提出的咨詢；2. 針對無法解答的問題，需要對接和流轉對口業(yè)務團隊，保證問題有后手業(yè)務解決；
3. 按照流程，執(zhí)行落地各項解決方案，保證用戶體驗；
4.從用戶常遇問題中，分析和挖掘體驗需求，并進行有效反饋；
招聘要求
1、大專學歷，年齡28歲及以下；半年及以上客服工作經驗，在線/電商經驗優(yōu)先；
2、具備良好的理解能力和溝通能力；
3、具備良好的抗壓能力和自我情緒調節(jié)能力；
4、良好團隊合作性，能協同完成團隊目標；
5、較強的執(zhí)行力，能夠在工作中不斷發(fā)掘問題。
薪資面議
注：聯系我時，請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址：武漢江夏區(qū)現代·光谷世貿中心
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
湖北贏在起點企業(yè)管理有限公司
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其他類型
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500-999人
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國內上市公司
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武漢市江夏區(qū)金融港B7棟
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