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一、【崗位職責(zé)】
1、大客戶開發(fā)與機會挖掘
- 執(zhí)行大客戶（重點聚焦國企央企、EPC總包單位、工程項目總包/分包方、大型園區(qū)開發(fā)商）的拓展計劃，完成客戶定位、信息收集與初步接洽；
- 完成客戶需求調(diào)研，準確識別項目技術(shù)、商務(wù)及戰(zhàn)略層面的初步需求，形成客戶概況與機會評估報告；
- 建立并動態(tài)維護所負責(zé)客戶的完整檔案，包括組織架構(gòu)、決策鏈條、項目動態(tài)及關(guān)鍵聯(lián)系人信息。

2、商務(wù)推進與談判支持
- 負責(zé)客戶前期商務(wù)溝通，推介公司產(chǎn)品價值與解決方案，激發(fā)客戶合作意向，并推動進入正式商務(wù)流程；
- 在上級指導(dǎo)下，獨立完成中小型項目或大客戶初步階段的商務(wù)談判，包括議價、條款協(xié)商，并主導(dǎo)完成合同簽訂；
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（技術(shù)、樣品、資質(zhì)）以滿足客戶前期驗證需求，掃除合作障礙。

3、客戶關(guān)系運營與項目協(xié)調(diào)推進
- 負責(zé)所開發(fā)客戶的日常關(guān)系維護，通過定期拜訪、信息同步與專業(yè)服務(wù)，建立穩(wěn)定信任的客戶關(guān)系；
- 處理客戶常規(guī)性投訴與需求變更，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源推動解決，提升客戶滿意度。
- 負責(zé)簽約項目的初期履約跟進，確?？蛻粜枨鬁蚀_傳遞至項目組，并跟蹤關(guān)鍵節(jié)點；
- 作為客戶與公司內(nèi)部在項目執(zhí)行階段的主要對接窗口之一，獨立協(xié)調(diào)解決交付過程中的一般性商務(wù)問題。
- 跟進項目回款，對異常情況及時預(yù)警并上報。

二、【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，有駕駛證，會開車。
2、經(jīng)驗要求：
- 必備：2年以上B2B工業(yè)品或工程項目銷售經(jīng)驗，具備獨立開發(fā)客戶并完成簽約的全流程經(jīng)驗；
- 優(yōu)先：有門業(yè)、建材、幕墻、機電安裝等行業(yè)經(jīng)驗；擁有國企央企、EPC總包、大型工程項目客戶資源或成功開發(fā)案例者優(yōu)先考慮；
- 熟悉工程項目運作流程及采購決策模式。
3、能力素質(zhì)
- 獨立開發(fā)與談判能力：能獨立完成從客戶尋找、拜訪、價值傳遞到商務(wù)談判的關(guān)鍵步驟，具備基礎(chǔ)的談判與簽約能力；
- 客戶導(dǎo)向與自驅(qū)力：強烈的開發(fā)意識與目標感，能主動開拓客戶并推進合作，對業(yè)績結(jié)果負責(zé)；
- 溝通與關(guān)系建立能力：出色的商務(wù)溝通技巧，能快速與客戶建立聯(lián)系并維系良好關(guān)系；
- 資源協(xié)調(diào)與解決問題能力：能有效協(xié)調(diào)內(nèi)部技術(shù)、生產(chǎn)等資源，獨立解決客戶開發(fā)與項目跟進中的常見問題；
- 信息分析與學(xué)習(xí)能力：具備市場信息分析意識，能快速學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)政策及競爭對手動態(tài)；
- 抗壓與適應(yīng)能力：能適應(yīng)高頻出差、多線程工作節(jié)奏，具備較強的心理韌性與執(zhí)行力；
- 職業(yè)操守：誠信可靠，保守商業(yè)機密，具備團隊協(xié)作精神與高度的責(zé)任心。

三、【職業(yè)發(fā)展】
1、晉升通道：大客戶開發(fā)專員 → 資深大客戶開發(fā)專員 → 大客戶開發(fā)經(jīng)理